若女将ブログ

外部講師をお招きして。。
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ちょっとした言い回し、接し方で印象が大きく変わることを再認識しました!
お客様のお気持ちに寄り添う、共感するということに気を付けて、
再度、お客様のおもてなしをさせて頂きたいと、
サービススタッフ及びフロント一同改めて感じました!

学び続けないとならないと改めて思いました!

 
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# by h-newfuji | 2017-05-25 14:21 | Comments(0)
早朝自転車!
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# by h-newfuji | 2017-05-20 06:31 | Comments(0)
社員さんのお土産♪
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# by h-newfuji | 2017-05-19 23:38 | Comments(0)
社内勉強会!
今月も無事に社内勉強会が始まりました!
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私は、途中でお留守番に・・
ただ、途中まででしたが、社内勉強会に参加しておりましたが・・
スタッフのみなさんは自分の意見をみんなにしっかり伝えていました!

継続は力なり!


 
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# by h-newfuji | 2017-05-18 12:16 | Comments(0)
経営者として。。
学ばなければならないことが沢山あります!
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前職のおかげで、知らないことは少ない気がします!
ありがたいですね!

ただ、まだまだ勉強しなくてはならないこともあります。
そう感じたのは、同じ講習会に前職の上司も参加していたからです!

知っていても、確認の意味で参加するってことでしょうね!

また、社員さんにも学んでいただいているわけですから、
私も、時間を有効に使って学び続けようと思います!

本当にあった事例をもとにお話しして下さるのが
一番の学びになると思いました!

私も、講義をさせていただくことがあるので、
事例をもとに伝えていこうと思います!
特に失敗談(笑)

 
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# by h-newfuji | 2017-05-17 16:22 | Comments(0)
経営者セミナー総会!
久しぶりに経営者の皆さんと経営談義!

そして、「時流を読む」講義に参加させて頂きました!

経営者にとって、時流を読むことが大切な仕事だと痛感しました。


学び続けることが大切ですね!

 
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# by h-newfuji | 2017-05-16 20:44 | Comments(0)
技ですね!
いつも納品してくださる業者さん!
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よーーーーく、見てください!
天井ぎりぎりまで積み上げております。
私は、近くでハラハラドキドキ♡

一気に行くのですか?と確認したところ・・

もちろん!一気に行かないと時間で終わりませんから!とのことでした。

さすがです!

 
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# by h-newfuji | 2017-05-15 20:53 | Comments(0)
修学旅行のお土産♡
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# by h-newfuji | 2017-05-14 20:57 | Comments(0)
社員さんと個人面談で。。
改善提案の話やら、今後の方向性について話をさせて頂き・・
最後の最後で、このお店の話になりました!
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当館の「スイーツ王子」

美味しいものを知り尽くしております!

 
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# by h-newfuji | 2017-05-13 23:58 | Comments(0)
幸せのお裾分け♡
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# by h-newfuji | 2017-05-12 18:41 | Comments(0)

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