若女将ブログ

祝!新電話番号に変更3年経過です!
当館、代表番号でございますが、3年前まで
0555-72-0297を利用させて頂いており、
サブ番号に0555-72-0010がありました。
どう考えても末尾0010の番号の方が覚えやすいのですが、
印刷物等全て0297でしたので、なかなか変更が出来ませんでした!
but送迎等、当館にご連絡していただく際、
お客様に覚えやすい番号の方が絶対に良いといった意見が
過半数を超えたので、3年前に思い切って
0555-72-0010
に統一し、印刷物等全て変更いたしました!
そして、最近では、沢山のお客様に0010番のお電話番号に
覚えていただき、ご利用を頂いておりましたが
最近では「お話中」といった、大変に
失礼なことが増えてきましたので、
ここで思い切って【ホテル電話システム】を思い切って新しくし、
回線を5回線まで増設させていただきました!
「お話中」といったことは回避できると思います!
そして、更に、お客様のご要望を接客係りに伝えるために
「館内ピッチ」も設置いたしました!
接客係や、布団をご用意させていただきます担当者に
館内用携帯電話を持たせております。
お客様の前では「マナーモード」にさせていただいている
つもりではございますが、もしも、お客様の前で
お電話がなってしまった場合は寛大なお心で
お許しくださいませ。
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# by h-newfuji | 2007-02-28 21:16 | Comments(0)
福島県在住のお客様より薄皮饅頭を頂戴致しました!
私が、食べたお饅頭の中で、上位3位には
必ず入るという位、美味しい「柏屋の薄皮饅頭」を
当館をご利用いただきますお客様より頂戴致しました!
とっても、とっても美味しくて、
あっという間に「4個」食べきってしまってから
「郡山の柏屋薄皮饅頭」といったら、
かなり有名ですし、私も頂き物で頂戴しない限り
口に出来ないので、箱に全てお饅頭が入っていない事に
目を瞑り撮影いたしました!
食べたことのある方には伝わると思いますが、
決して懲りすぎていない「あん」と「薄い皮」の
絶妙なハーモニーは、和菓子の好きな方には、
堪らない一品だと思います!
(決して柏屋さんから薄皮饅頭いている訳ではありません!)
是非、福島方面に行った際はご購入してみてください!
懐かしい味がご堪能頂けます♪
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# by h-newfuji | 2007-02-27 14:08 | Comments(0)
当館に生木&生花出現??
当館の玄関には、
アート盆栽の山口千鶴子先生の作品を
リースさせて頂いております!
月に一度模様替えしていただくのですが、
今回の作品は、とても粘土で作成したとは思えない
枯れ木や、小さな草花でしたので
思わず、シャッターを押してしまいました!
よーくご覧頂きますと「生の木でなくアート盆栽」
ということが分かりますが、
ご宿泊いただきますお客様に「生ではなくアート盆栽ですよ!」
と伝えますと、皆様、絶対に驚いて頂けます。
ちなみに、コケの部分はコーヒーの粉を乾かし、
着色して作るんですって!
是非、アート盆栽を、ご自身の目でご覧下さい。
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# by h-newfuji | 2007-02-27 09:37 | Comments(0)
御坂峠を通った際、とても綺麗な富士に出会いました!
今日、会議に出席させて頂く為に、
「御坂峠」を通った際、とっても綺麗な富士山に
出合ったので、思わず車をUターンして停車し、
撮影してしまいました!
当館から、お車で15分程度の場所なのに
全く違う形に見えるので
「やっぱり富士山は魅力的な山」だと、
痛感いたしました!
カメラ暦の短い私の腕では、
あまり上手に撮影出来ませんでしたが
太宰治の「富士には 月見草が よく似合ふ」
と詠われた場所でもあります!
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ちなみに当館からご覧いただける富士はこちら!
       ↓↓↓

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お車で15分移動して頂けたら、違う富士に出会えます。
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# by h-newfuji | 2007-02-26 21:53 | Comments(0)
ワイン工場に見学に行ってきました!
私は、個人的には『ビール大好き人間』で、
何か良い事があったら「エビス生ビール」のおいてある
居酒屋サンor割烹料理屋サンにお邪魔しますが、
ビール以外でお酒を嗜むとしたら
絶対に「ワイン」派です!
お金にゆとりのあるときは辛口のシャンパンを
口にしますが、お財布の中身が心配の時には
「赤ワイン」もしくは「辛口白ワイン」を飲みます!
一時期、ワインにハマッた時に、
何社か、ワイン工場にお邪魔させて頂いた際、
ご担当者の方は「ワインは寝かせるのが仕事なので
派手なパフォーマンスはないですよ!」といわれましたが、
「日本一のワインの産地」という山梨県勝沼のワイナリー!
工場内はワインの香りであふれていました!
樽の数も沢山ありました。
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今回は、某ワイナリーにお邪魔させて頂きましたが、
次回は、県外の方が多数訪れる「甲州市勝沼ぶどうの丘」に
お邪魔させて頂きたいと思っております!
食事も出来、ワインの味も美味しいと評判です♪
甲州市勝沼ぶどうの丘のアドレスはこちらから!
  ↓↓↓
http://www.budounooka.com/
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# by h-newfuji | 2007-02-26 19:14 | Comments(0)
某TV局の番組で優勝経験がある・・・
ケーキハウスミサワのケーキを食べました♪
某TV局の番組で優勝経験を持つ実力派ということでしたが、
とっても美味しかったです!
しかも、甘いものに目のない私は、
「あっという間に食べてしまいました」
生クリームが甘すぎないのが嬉しいです!
ケーキハウスミサワさんのケーキは、
石和で購入出来ます!場所は下記アドレスをご参照下さい。
http://www.cake330.com/

ちなみに本日、頂きましたケーキはこちらです!
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# by h-newfuji | 2007-02-26 18:55 | Comments(0)
お客様のお子様より「お手紙」を頂きました!
今日チェックアウトをされましたお客様のお子様ご兄弟に、
私宛に、大変に嬉しい「絵のお手紙」を頂きました!
とっても上手に書けていて本当に嬉しかったので、
お客様の許可を頂き、ブログ掲載させて頂きました。
表題は「数字と女の子とお花」だそうです!
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また、下記の絵は「富士山と虫」と題し、
作成してくれました!ちなみに私に、
「富士山が3個隠れているから探してみてね!」と言い残して
嬉しそうに、富士Qハイランドに向かわれました。
今日は、初!スケートに挑戦するそうです!
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# by h-newfuji | 2007-02-25 09:56 | Comments(0)
本日の満室には予約担当者「嬉し涙」です!
やりました!本日も満室でございます!
実は、2月24日の土曜日、本日は
団体のお客様のご予約を
頂戴致しておりましたが、10日程前に、
急遽「キャンセル」になってしまいました!
冬花火湖上の舞も昨日で終了してしまいましたし、
どうやってお客様を集客すれば良いのか
客室をコントロールしております社員はもちろんの事、
私もかなり心配になってしまいました。
「頭の中が真っ白になる」とはこの事です!
とにかくnet販売に力を入れさせて頂いた所、
4日程前には満室になりました。本当に嬉しかったです。
キャンセルになった時には、どうなることかとおもいましたが、
「成せば成る!」という事が分かる出来事でした!
また、今日お泊り頂いておりますお客様一人一人に
「交通費を出して頂き、当館にお越し頂き、ご利用頂きまして、
本当にありがとうございます」と伝えたいです!
そういったお客様に対する「感謝の気持ち」を忘れないという
当たり前だけど、忘れがちなこと、社員に再度認識して頂くよう
来月の全体ミーティングを進めていきたいと思っております!
また、3月1日から、ホテルニュー富士「旬彩の膳」の献立が
変わる予定です!
料理長とも、話をしておりますが今現状「1ヶ月半に1度」の料理変更を
させて頂いておりますが「1ヶ月に1度」お料理内容を変更させて頂くように
改善してみようと思っております!
また、今現状、メインの献立を中心に何品かを用意して
試食会として開催しておりますが、献立が変わった時に
全体ミーティングの昼食でお客様にご提供させて頂きます
すべてのお料理の試食をして頂くように改善したいと思っております。
もちろん、多額の経費がかかってしまいますが
そうしたら、接客係(仲居)始めフロントスタッフ等もすべて
試食出来ますので、更に、お客様に詳しくご案内させて頂く事が
出来るとおもいます。
*試食会にお酒が出たら宴会になってしまいますね(笑)
試食会の模様もnewデジカメで撮影して、
皆様に、いち早い情報を提供させて頂きます!
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# by h-newfuji | 2007-02-24 22:41 | Comments(0)
私のお部屋大公開???
今回は、私の部屋??
ではなく、富士Qの中にある「リカチャンハウス」
のお部屋を撮影してきました!
私の部屋とは違い、本当に可愛いお部屋でした♪
私は、ピンクのお部屋ではきっと過ごす事は出来ない。。。
きっと、可愛らしい女の子のお部屋はこんな感じなのでしょうね!
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# by h-newfuji | 2007-02-24 11:37 | Comments(0)
当館屋上から撮影しました冬花火「湖上の舞」
今日の午前中は生憎のお天気で
18時30分から始まる、【湖上キャンドル】や、
20時から、約30分間2,000発上がる
【冬花火湖上の舞】が無事に開催できるかと
心配致しておりましたが、17時頃には
お天気も回復し、夕焼けがご覧頂ける位でした!
もちろん、予定通り湖上キャンドルも出来ましたし、
冬花火湖上の舞も、とっても綺麗にご覧いただけました。
公約通り(?)、冬花火の写真撮影をさせて頂いたのですが、
当館は、客室を始め、ロビー、レストラン、屋上と至るところから
ご覧いただけるのですが、
どこからのアングルが一番良いのか
ウロウロしていたら、残り10分となり、
最初に行った当館屋上に戻り撮影に挑みました!
社員の方々には「花火の撮影はプロの写真家でも
難しいし、三脚もないんだから良い写真は撮影できないね!」と
断言されておりましたが、-3度の寒空の中、
撮影させていただきましたお写真こちらです!
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# by h-newfuji | 2007-02-23 20:53 | Comments(0)

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