人気ブログランキング | 話題のタグを見る

若女将ブログ

早、一ヶ月が経過・・
年が明け、お正月を迎えたと思ったら、
すでに、早、一ヶ月が経過していました。

時の流れの早さに驚くとともに、
自分の立てた目標設定が順調なのかな・・と、

月末に振り返り、そして、新たな気持ちで如月を迎えたいと思います。

 
   ↑ 応援クリックをお願い致します♪ ↑
# by h-newfuji | 2013-01-31 23:50
偶然というか必然(?!)
詳細が書けなくて本当に残念ですが、
偶然というか、必然な出来事がありました!

凄く嬉しいご縁です♪

ご縁を大切にさせて頂きます!

 
   ↑ 応援クリックをお願い致します♪ ↑
# by h-newfuji | 2013-01-30 18:27
危機管理!
露天風呂・大浴場の温度の調整をしているボイラーが
壊れてしまい、お客様には多大なご迷惑をおかけしてしまいました。

本当に申し訳ございませんでした。

ご迷惑をお掛けしたのが、最小限で済んだのは、
日々の努力の賜物だと思っております。

と、言いますのも・・
毎日、早朝同じ時間に露天風呂、大浴場の温度を確認し、
フロントに報告して下さいます。

勿論、すべて機械管理をさせて頂いておりますが・・

しかし、数字だけではなく、人間の実測も絶対に必要だと
お客様にご入浴頂く直前にも温度を計測&湯加減を確認させて頂いております!

この計測を始めて1年半が経過したのですが、
今回のトラブルも、いつもの温度に達していないことに
いち早く気づいて下さった社員さんがボイラー専門業者さんに
連絡をし、故障が分かりました。

そして、それからは多くの皆さんにご協力いただき、
大浴場・露天風呂の温度を通常まで上げることができました。

奇跡としか言いようがありません!

また、めどが立たなかった時には、
近隣の旅館さんが「困った時はお互い様・・」と、
快く大浴場、露天風呂をお貸しくださいました。

本当に本当に感謝です。

多くの皆さんに支えて頂き、営業させて頂いております。

いつもと同じことがありがたいことだと、
つくづく思いました。

これからは、もう一歩踏み入れた危機管理をさせて頂き、
折角、お越し下さいますお客様にご迷惑をかけませんように
さらなる工夫をさせて頂きます。

この度は、ご迷惑をおかけして本当に申し訳ございませんでした。

そして、様々な知恵を絞って下さった工事関係業者様、
特に、ボイラー点検を担当して下さっている業者様、
言いたいこと言って申し訳ありませんでした。

エージェントの方、近隣の旅館の皆様、
そして、何より社員さんには助けて頂きました。

本当にありがとうございました。

 
   ↑ 応援クリックをお願い致します♪ ↑
# by h-newfuji | 2013-01-29 23:47
試作品!
娘が、「バレンタインにお友達に渡したい!」
とのことで、チョコチップクッキーをつくりました☆

試作品!_f0125182_256192.jpg


甘さ控えめ・・とのことで、様々な工夫をしていました!

 
   ↑ 応援クリックをお願い致します♪ ↑
# by h-newfuji | 2013-01-28 23:56
連日の頂き物♪
先日、滋賀からお越し下さいました友人が
癒し系キャラのひこにゃんクッキーを
お持ちくださいました☆

連日の頂き物♪_f0125182_17143566.jpg


美味しいのは勿論のこと、見ているだけで
癒されました!

 
   ↑ 応援クリックをお願い致します♪ ↑
# by h-newfuji | 2013-01-27 17:15

宿泊プランから選ぶ

ご予約の変更・キャンセルはこちら

お問い合わせ:0555-72-0010

携帯サイトのご案内

アドレスを携帯に送る

若女将のつぶやき

河口湖の週間天気

S M T W T F S
1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
31
Top

ページの先頭へ